Transport, expédition

Transport public

Les entreprises fournissant des services de transport urbain et public impliquent avec succès des services SMS pour rationaliser ses opérations. Il ya beaucoup de nouveau services utilisant les SMS dans le domaines de transport public. Voyons donc ce que les technologies mobiles offrent aux transporteurs publics.

Avantages

• Réduire le coût des appels téléphoniques (l'envoi d'un message texte est moins cher que la durée moyenne d'une conversation téléphonique),
• accroître l'efficacité du transport,
• Des informations rapides arrivent en quelques secondes à des centaines et des milliers de clients,
• L'image de l'entreprise en tant qu'institution moderne,
• Augmenter la sécurité des conducteurs et des passagers (les SMS peuvent être lus à l'arrêt du bus par exemple).

Notifications des passagers

SerwerSMS offre le lancement d'un numéro spécial auquel les passagers peuvent envoyer des SMS et signaler des problèmes de transport. Ainsi, les voyageurs peuvent informer le répartiteur de trafic d'accidents, d'incidents, d'événements désagréables et même de situations de danger pour la santé ou la vie des passagers.

Si vous êtes intéressé par ce service, veuillez vous renseigner sur NDI.

Le numéro d'accès individuel (NDI) est un service à partir duquel les personnes qui envoient des messages SMS les paient comme des messages SMS ordinaires et ces messages seront envoyés au panel client SerwerSMS ou à une application (programme) spécifiée via une communication à distance API. Par conséquent, la personne qui gère les transports publics (comme un répartiteur de trafic) peut lire la notification SMS.

Instructions SMS pour les conducteurs

Une gestion efficace nécessite un flux efficace d'information sur les transports publics. Modification des conditions routières, la congestion du trafic, des pannes du matériel roulant, des accidents et des collisions, absence de conducteurs - tout cela fait que la communication utilisant les SMS des répartiteurs aux conducteurs peut améliorer la coordination des transports. SerwerSMS offre l'émission de message unique et en masse, et la création de groupes d'expédition vous permettant en quelques secondes d'envoyer des messages à plusieurs milliers d'employés.

Si vous êtes intéressé par ce service, veuillez vous renseigner sur le Bulk ECO SMS .

Concours pour le meilleur conducteur

Les transports publics sont en concurrence avec le transport privé. C'est le même participant au marché, comme toute autre entité. Par conséquent, les transporteurs publics ont de plus en plus d'efforts pour que leur offre soit compétitive avec l'offre des transporteurs privés. Pour augmenter la compétitivité, il faut améliorer évidemment la qualité du service. Ainsi, il existe des compétitions pour le meilleur conducteur, qui améliorent l'image du transporteur ainsi que la motivation pour les conducteurs de fournir aux passagers un service confortable, culturel et amical. SerwerSMS offre le service SMS Premium grâce à cela, la société de transport public peut organiser un concours pour le meilleur conducteur.

Si vous êtes intéressé par ce service, veuillez vous renseigner sur le service SMS Premium.

Calendrier au téléphone

Un autre service intéressant disponible chez SerwerSMS est également la possibilité de savoir les horaires de transport par les passagers sur un téléphone mobile. Pour obtenir l'horaire de la ligne de bus, envoyer un SMS à un numéro spécial qui permettra d'identifier le numéro de ligne et chaque arrêt de bus, Par exemple: 103 rue de Pologne. En réponse à ce SMS, l'expéditeur peut recevoir les heures d'arrêt du bus.

Si vous êtes intéressé par ce service, veuillez vous renseigner sur le service NDI et les SMS Premium.

Entreprises de distribution de courrier

Parmi les entreprises de transport, les entreprises de distribution de courrier utilisent souvent les avantages du SMS dans la mise en œuvre effective des services de messagerie ... et cela ne nous surprend pas.

Avantages

• Réduire le coût des appels téléphoniques,
• Augmenter l'efficacité de la prestation des services,
• Satisfaction accrue du service, à la fois pour l'expéditeur et le destinataire,
• Augmenter la compétitivité de l'entreprise,
• Une image moderne de l'entreprise,
• Augmenter la sécurité des conducteurs, des flottes et des dépêches.

Notifications pour les conducteurs

"Note, changement d'adresse de livraison de la rue de Marseille 725b/7 à la rue de Parise 1887a/5, concernant le numéro d'enlèvement 192 827 "- Les SMS avec un tel contenu peuvent être envoyés automatiquement par l'application gérant la distribution d'expédition, ou rédigés personnellement par le répartiteur ou l'employé de la Section du service client. Ces informations peuvent être fournies aux courriers sous forme de messages SMS unique ou Bulk de SMS et depend si le contenu est conçu pour un seul ou même plusieurs milliers de conducteurs (par exemple "En raison de l'échec du téléphone, veuillez nous contacter au numéro 22 645746345"). L'envoi de Bulk SMS dans SerwerSMS est une offre pour créer des comptes d'utilisateurs (Par exemple, un compte distinct pour chaque branche ou séparé pour chaque employé, avec certains privilèges, tels que la limite d'envoi de messages et l'accès limité ou bloqué à certaines fonctions, etc.). Dans le Panel client, vous pouvez créer de nombreux groupes de récepteurs tels que "Messagerie Silesia", "Messagers Mazowsze", etc., ce qui facilite et permet de réaliser rapidement une dépêche à un groupe spécifique de courriers.

Si vous êtes intéressé par ce service, en conversation avec la section des ventes, veuillez vous renseigner sur le Bulk SMS ECO+ .

SMS de communication avec l'expéditeur

SMS est une forme pratique de communication bidirectionnelle pour les entreprises de distribution de courrier - le client - la société de messagerie. Par SMS, vous pouvez commander des services de courrier et pour ceux qui ont déjà commandé, peuvent obtenir des informations sur l'emplacement de l'envoi et date de livraison. Ces messages peuvent être livrés automatiquement par chaque envoi ou pour répondre à l'appel SMS lancé par l'expéditeur. Tous ces services sont disponibles dans SerwerSMS.

Si vous êtes intéressé par ce service, en conversation avec la section des ventes, veuillez vous renseigner sur le Bulk SMS FULL et la communication à distance API.

SMS de communication avec les récepteurs

L'un des problèmes les plus courants dans la livraison de courrier est l'absence du destinataire à l'endroit désigné. On peut réduire le nombre de ces situations avec un rappel par SMS envoyé au numéro de téléphone portable du destinataire, par exemple, "Bienvenue, aujourd'hui de 9 heures à 17 heures,nous vous fournissons un courrier. Dans le cas de votre absence, contactez-nous pour fixer un RDV. "

Si vous êtes intéressé par ce service, en conversation avec la section des ventes, veuillez vous renseigner sur le Bulk SMS FULL et la communication à distance API.