À propos de nous

Qui sommes nous?

SerwerSMS entreprend des activités éducatives et promotionnelles montrant que SMS consiste à optimiser les coûts d'exploitation, accroître la compétitivité des entreprises et le développement des régions (envoi de messages aux habitants sur les événements culturels, messages texte alertant sur les dangers) etc. Nous vous montrons le bon côté des messages utilisés dans le marketing et les différents systèmes. Nous professons la philosophie du «côté brillant de la communication par SMS».

Expérience

Notre société opère dans le domaine de communication SMS depuis 2003, durant trois ans, le système avait fonctionné et développé sans image explicite. En raison de l'intérêt croissant dans la solution, il a été créé en 2006 la marque SerwerSMS.pl et aujourd'hui, le système fonctionne toujours à cette adresse sur Internet. Au fil du temps, l'image de marque a été actualisée à plusieurs reprises. Ainsi, nous vous offrons un système stable et sécurisé d'envoi de SMS, mais aussi nos connaissances, notre expérience et notre «savoir faire» qui assurent l'efficacité de la communication SMS avec vos clients. Chaque mois, nous envoyons plus de 30 millions de messages SMS, afin que nous puissions vous offrir un devis de prix imbattable.

Choix des plus exigeants

Les clients réguliers du service SerwerSMS sont des entreprises telles que VOLVO, empik.com, za10groszy.pl, British Council, Energa, le Conseil municipal de Cracovie et bien d'autres. En choisissant SerwerSMS, vous obtenez une garantie de qualité, de prix et de service convivial.

Un partenaire fiable

SerwerSMS continue depuis 2008 à participer à Société fiable - Certificat d'or de fiabilité et depuis 2011, nous sommes également membres de Chapitre du certificat de fiabilité d'or. Nous voulons être votre partenaire fiable.

Système presque parfait

Comme l'ont suggéré nos utilisateurs, la plate-forme SerwerSMS est encore améliorée et enrichie de nouvelles fonctionnalités. Si vous ne trouvez pas dans notre offre des solutions dont vous avez besoin, veuillez nous en informer!

Côté lumineux de la communication

Dans notre plate-forme il ya des règles claires et des actions éthiques amicales envers les clients, les consommateurs et les partenaires. Nous encourageons cette philosophie et nous la supportons car nous croyons que le côté génial de la communication mène à des réussites mutuelles.

Nos objectifs:

• Honnêteté dans la communication par SMS avec les consommateurs.
  Notre tâche la plus importante est de fournir des solutions qui facilitent beaucoup de processus et contribuent à la gestion des affaires. La communication par SMS est une solution parfaite pour les entreprises qui souhaitent recommander leurs produits et services aux consommateurs et fidéliser la marque de manière équitable et sans ambiguïté.
• Aider les clients à gérer des projets éthiques de marketing SMS.
  Serwer SMS n'est pas seulement une plate-forme en ligne. C'est surtout une équipe avec beaucoup de compétences. Ils vous garantiront une aide professionnelle et des conseils pour chacun de nos clients.
• Une large utilisation de la communication par SMS.
  Dix ans d'expérience dans la mise en œuvre de projets de marketing SMS nous ont appris que les SMS peuvent être utilisés de plusieurs façons. Aujourd'hui, nous n'avons aucune restriction et pouvons réaliser avec succès chacune des idées de nos clients.

Vous pouvez également réaliser une campagne SMS marketing éthique en raison du ‘côté lumineux de la communication’.

Nous vous invitons à la coopération.
équipe SerwerSMS 

Infrastructure

SerwerSMS est la seule plate-forme dans son domaine en Pologne offrent un accès très large aux services et la commodité de l'utiliser à tout moment.

Accès au système

• Panel web - Accès depuis un navigateur Web,
• Interface HTTPS XML API – Communication à distance avec les applications des clients,
• Interface SMPP API - communication à distance avec les applications des clients,
• SMS Forward – Initiation en envoyant des commandes par SMS au service SMS Forward,
• E-mail2SMS – Initiation en envoyant un email défini,
• Application sur le smartphone - IOS, Android, Windows Phone – Envoi de campagnes en utilisant une application gratuite,
• SMS par FTP - Envoi de SMS à l'aide du protocole FTP.

Des connexions directes aux opérateurs d'infrastructure

Nous fournissons nos services sur la base de contrats et de connexions directs aux opérateurs d'infrastructure. Cela garantit que toutes les données traitées dans notre système sont sécurisées, et la façon dont le message provient jusqu'à ca récéption. La connexion directe garantit la plus haute qualité et l'efficacité du service.

Protection des données personnelles et services de sécurité

SerwerSMS fournit le service conformément à la Loi sur la fourniture de moyens électroniques et la Loi sur la protection des données personnelles. Nous garantissons des services de sécurité complets. Nous vous encourageons à lire la description des mesures de sécurité que nous appliquons.

Capacité de 10 000 SMS par minute

Une caractéristique importante de la plate-forme SerwerSMS est sa bande passante avec un grand nombre de messages texte envoyés ou envoi prioritaire (Si nous voulons envoyer des messages instantanés). Avec des connexions directes aux opérateurs d'infrastructure SerwerSMS prévoit l'envoi de 10 000 SMS par minute.

Nous envoyons 30 millions de SMS par mois

Grâce à notre grande experience, nous garantissons une haute qualité, une sécurité et une garantie. Toutes les dépêches sont exécutées avec une connexion directe aux opérateurs, en raison de cela, vous avez la certitude que le service est exécuté directement via les opérateurs SMS-C (centres de messagerie SMS).

Numéros transférés - 100% de soutien

Le support des numéros transférés garantit l'exactitude des l'envois de messages texte à ces numéros.

Sécurité

La haute qualité et la sécurité sont notre priorité absolue.

Traitement des données personnelles

Le traitement des données personnelles dans SerwerSMS repose sur la loi, en particulier:

• Loi du 29 août 1997 sur la protection des données à caractère personnel ,
• Ordonnance du ministre de l'Intérieur et de l'Administration en date du 29 avril 2004 relative à la documentation sur le traitement des données personnelles et aux conditions techniques et organisationnelles qui devraient être remplies par les dispositifs et systèmes utilisés pour le traitement des données à caractère personnel ,
• Autres dispositions spéciales.

Conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des données, SerwerSMS applique des mesures de sécurité physique et de sécurité organisationnelle dans le cadre d'outils logiciels et de ressources matérielles, Et l'infrastructure de télécommunication conformément à l'art. 36-39 de la Loi.

Afin d'assurer l'exactitude du traitement des données personnelles dans tous les processus commerciaux conformément à l'art. 36. de la Loi 3, dans SerwerSMS, l'administrateur de la sécurité de l'information a été nommé. La fonction est effectuée par une société spécialisée ayant une vaste expérience dans la fourniture de normes élevées de sécurité.

Les mesures de sécurité appliquées garantissent la confiance de l'intégrité du traitement des données.

Sécurité physique du bâtiment et des locaux

• La sécurité physique du bâtiment et l'accès aux locaux sont contrôlés par le système de surveillance avec les caméras de vidéosurveillance.
• Les locaux sont anti-effraction par le système d'alarme.
• L'accès aux locaux en l'absence de leurs employés est supervisé par des agents de sécurité.
• Les fenêtres sont protégées contre cambriolage.
• Les locaux sont protégés contre les incendies.
• La salle de serveur est entièrement sécurisée contre les coupurex de électrique ainsi que contre toute interférence non autorisée par des tiers.
• Que les administrateurs ont l'accès au matériel et la base de données et garantissent la sécurité et les performances du système SerwerSMS.

Sécurité organisationnelle

• Tous les employés qui exercent leurs fonctions officielles et ont accès aux données personnelles ont une autorisation individuelle  l'art. 37 de la Loi.
• Toutes les personnes ayant le pouvoir de traiter les données personnelles ont pris connaissance des règlements régissant la protection des données personnelles.
• Tous les employés de SerwerSMS qui exercice leurs fonctions, et ont accès à des données personnelles ont été formés dans le domaine de la protection des données personnelles conformément à l'art. 39 paragraphe 2 de la Loi est tenu de protéger le secret des données.
• Les supports contenant des données personnelles sont stockés dans un endroit qui empêche toute personne non autorisée d'accéder.
•  Des procédures ont été développés et mis en place pour l'accès aux données personelles. Ces procédures sont soigneusement mises en place et mises en œuvre.
• L'accès aux sauvegardes ont seules les personnes autorisées.

Mesures de sécurité pour protéger les outils logiciels et matériels

• L'accès aux systèmes d'information et de communication n'a que des utilisateurs autorisés.
• L'octroi du droit et les méthodes utilisées pour authentifier les utilisateurs sont conformes aux exigences de l'ordonnance.
• Des périphériques sont utilisés pour protéger le système contre une panne de courant.
• Les mesures cryptographiques appliquées de la protection des données sont effectuées par télétransmission.
• Afin de protéger les données contre les logiciels malveillants, un programme antivirus est utilisé pour blocker chaque accès non autorisé du réseau - système de pare-feu.
• Les données sont traitées dans des tableaux de disques RAID 1 protégeant des conséquences de l'échec du stockage sur disque.

Audit

L'Auditeur de SerwerSMS Platform est:
PIN Consulting Sp. z o.o. Diamond Business Park
Rue Jana Pawła II nr 66
05-500 Piaseczno

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