Salesforce
Intégration SMS avec Salesforce
L'objectif principal de l'intégration est de connecter les plates-formes afin que vous puissiez facilement envoyer des SMS avec des messages marketing et commerciaux de Saleforce. Désormais, vous pourrez créer et planifier facilement et commodément des campagnes, et surtout, les coordonner avec d'autres activités entreprises dans Salesforce. Cela permettra d'utiliser encore mieux le potentiel de la communication mobile avec les clients et les clients potentiels. Des outils d'envoi de SMS en masse et de SMS marketing qui vous permettront d'augmenter les ventes et les ventes incitatives de produits et services.
Qu'est-ce que Salesforce?
Salesforce est un vaste site Web basé sur le cloud qui intègre de nombreux outils en un seul endroit. Il ne s'agit pas seulement d'un CRM, mais d'une plate-forme fournissant des solutions dans des domaines tels que : le support client, l'automatisation du marketing, l'automatisation des ventes, la création de communautés et la création de relations clients, et l'analyse de données. Grâce à ce service étendu, vous pouvez parfaitement engager vos clients avec des campagnes marketing automatisées de n'importe où. De cette façon, vous pouvez mieux faire évoluer votre entreprise et avoir tout sous contrôle. Salesforce permettra l'optimisation des processus et encore un meilleur contact avec le client. Vous pouvez également utiliser la plateforme pour entretenir des relations avec les employés en leur envoyant des SMS. Vous pouvez également intégrer divers outils, tels que Slack, pour améliorer la communication au sein de l'équipe !!
Comment intégrer SMS à Salesforce ?
Après l'installation, entrez dans le lanceur d'applications et sélectionnez l'application ServerSMS. Sélectionnez ensuite Configuration SMS -> Créer un compte, après quoi vous serez redirigé vers les instructions de création d'un compte dans SerwerSMS et vers la configuration nécessaire. Il est maintenant temps de créer un compte sur la plateforme SerwerSMS.pl. Après avoir activé le package de test ou utilisé l'un des modèles de coopération et après avoir fourni les données de connexion appropriées et le nom de l'expéditeur, vous pouvez utiliser librement l'intégration. Vous trouverez plus d'informations sur l'intégration dans le manuel téléchargeable au format PDF. Le service est maintenant disponible! Si vous avez une question concernant l'intégration de SerwerSMS.pl et Salesforce, veuillez nous contacter et rester à jour avec les dernières informations.
Liste des fonctionnalités d'intégration Salesforce et ServerSMS
- envoi de SMS depuis le formulaire vers un numéro unique
- planification de campagne
- aperçu de toutes les campagnes SMS
- envoyer des SMS à une campagne précédemment créée
- Envoi de SMS depuis la liste de contacts
- la possibilité d'envoyer des SMS à partir de la position de la carte / des coordonnées, le soi-disant prospects ou campagnes
- Envoi de SMS après des événements spécifiques et des conditions précédentes
- créer vos propres scénarios pour l'envoi de messages texte courts vérifier les rapports des messages récemment envoyés
- définissant le nom propre de l'expéditeur, le soi-disant identifiant de l'expéditeur
- la possibilité d'envoyer des SMS avec le nom de l'expéditeur et le nom alphanumérique