VCC Studio
VCC Studio jest zintegrowaną platformą do uruchamiania aplikacji i rozwiązań Call/Contact Center.
System łączy w jednym miejscu wiele kanałów komunikacji takich jak: telefonia, e-mail, faks czy czat. Dzięki integracji z SerwerSMS.pl użytkownicy VCC Studio mogą wysyłać także SMS bezpośrednio z oprogramowania.
Lista funkcjonalności:
- Możliwość wysyłki pojedynczych SMS-ów
- Historia wysłanych wiadomości
- Zastosowanie szablonów SMS
- Możliwość tworzenia kampanii SMS
- Możliwość personalizacji SMS-ów
- Obsługa wiadomości ECO lub FULL
- Możliwość wprowadzenia niestandardowych funkcjonalności wysyłki SMS zgodnie z życzeniem klienta
Jak skorzystać z integracji ?
W celu skorzystania z integracji należy skontaktować się z firmą Master Telecom, która przedstawi ofertę i dokona wdrożenia.
